Webinar: Humanizando el Servicio
Webinar gratuito:
Humanizando el Servicio
Informes
Universidad Católica San Pablo
Centro de Liderazgo para el Desarrollo
Campus San Lázaro,
Urb. Campiña Paisajista s/n Quinta Vivanco,
Arequipa, Perú
Teléfono:
(054) 605630
Presentación
Hoy en día vivimos en un mundo de constantes cambios e incertidumbre, de mayores exigencias y donde se debe poner especial atención al cliente, en humanizar y liderar desde un enfoque de servicio.
Expositor
Renzo Menchola
Ejecutivo senior con más de 20 años de experiencia laboral en empresas nacionales y transnacionales. Su trayectoria profesional incluye posiciones de dirección como Gerente General del GHL Hotel Lago Titicaca, Gerente General del Hotel Libertador Arequipa, Gerente Administrativo de Inkaterra para la Región Sur; Gerente de Operaciones del Hotel Picoaga, Gerente de Operaciones de Viajes Pacífico Cusco y Directivo de diferentes unidades de negocio en Telefónica del Perú.
Calendario
| Día | Jueves 24 de Septiembre |
| Hora de inicio | 19:00 h. |
| Duración prevista | 30 minutos |
Organiza
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Escuela de Postgrado UCSP
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